Secretaría IA · Recepcionista IA
Recepcionista IA: un asistente telefónico para tu empresa
Secretaría IA es una recepcionista con inteligencia artificial que atiende el teléfono de tu empresa las 24 horas: entiende qué necesita quien llama, aplica tu guion, gestiona citas y te envía un resumen de cada llamada. Desde 39,90 €/mes + IVA.
Atiende un asistente con inteligencia artificial, configurado con el saludo y el guion de tu empresa.
Por qué las empresas están pasando a una recepcionista IA
Disponible siempre
Atiende de noche, en festivos y en los picos de llamadas, sin turnos ni sustituciones.
Aplica tu guion en cada llamada
Sin proyecto técnico
No tienes que programar nada ni contratar a un integrador: el alta es guiada.
¿Qué es una recepcionista con IA?
Una recepcionista con IA es un asistente telefónico con inteligencia artificial que atiende las llamadas de una empresa: escucha lo que necesita quien llama, responde según el guion del negocio, gestiona citas y envía un resumen de cada llamada. Secretaría IA es una recepcionista IA pensada para autónomos y empresas en España.
Secretaría IA es un servicio español que funciona las 24 horas, desde 39,90 €/mes + IVA y con 30 días de prueba gratis. Si quieres comparar opciones, aquí explicamos qué es una secretaria virtual y cuánto cuesta.
Qué puede hacer un asistente telefónico con IA
Estas son las funciones de Secretaría IA. Tú decides cuáles usar y cómo.
Entiende lo que pide quien llama
Conversación, no menús. Quien llama explica lo que necesita con sus palabras, sin pulsar opciones.
Filtra las llamadas comerciales
Menos interrupciones. Separa la publicidad y el spam de las llamadas que importan.
Gestiona citas
Directamente en tu calendario. Consulta tu Google Calendar, propone un hueco libre y anota la cita.
Resumen de cada llamada por WhatsApp o email
Quién ha llamado, su teléfono, qué necesita y qué se le ha respondido.
Responde según tu guion
Horarios, servicios, precios orientativos o preguntas frecuentes, con las respuestas que tú definas.
Transfiere a una persona
Pasa la llamada a tu móvil o a una extensión cuando es urgente o cuando quien llama lo pide.
Cómo funciona en tu empresa
Sin instalar nada ni cambiar de número. Te acompañamos en la configuración, paso a paso.
Define cómo atender cada llamada
Nos cuentas cómo quieres que atienda: cómo saludar, qué preguntar, qué responder y cuándo pasar la llamada a una persona.
Desvía tus llamadas
Mantienes tu número: solo activas el desvío, para todas las llamadas o solo cuando no contestas. Te explicamos cómo desviar tus llamadas.
Atiende y te resume cada llamada
Desde ese momento, la recepcionista IA atiende las llamadas y te envía un resumen de cada una por WhatsApp o email.
Qué hace una recepcionista IA y qué no
En cada llamada sigue el mismo proceso: escucha lo que pide quien llama, identifica qué tipo de llamada es, responde o pregunta según tu guion y te envía el resumen. Funciona igual a las 11 de la mañana que a las 11 de la noche, como nuestra recepcionista virtual 24 horas.
Qué no hace
Está configurada para ceñirse a lo que le indicas: si una pregunta no está cubierta, toma nota o transfiere la llamada. Tampoco sustituye a tu equipo en tareas que requieren criterio profesional, como un diagnóstico o una negociación.
¿Por qué un servicio y no una plataforma de agentes de voz?
Las plataformas de agentes de voz están pensadas para desarrolladores: hay que configurar la telefonía, los flujos y las integraciones. Secretaría IA es un servicio listo para usar, con alta guiada y una cuota mensual con minutos incluidos. Si estás comparando todas las opciones, repasa las formas de atender el teléfono de tu empresa.
Recepcionista IA frente a recepcionista humana, call center y contestador
Cada opción tiene su sitio. Así se comparan en lo que importa al atender el teléfono.
| Situación | Recepcionista humana | Call center | Contestador automático | Recepcionista IA |
|---|---|---|---|---|
| Disponibilidad | Su jornada laboral | Según el horario contratado | 24 horas, pero solo graba | 24 horas, 7 días |
| Conversa con quien llama | Sí | Sí, con guion genérico | No | Sí, con tu guion |
| Citas en tu calendario | Sí | Depende del servicio | No | Sí, en Google Calendar |
| Resumen de cada llamada | Nota o mensaje interno | Informe o email | Tienes que escuchar el buzón | WhatsApp o email |
| Puesta en marcha | Selección y formación | Contrato y configuración | Inmediata | Alta guiada |
| Coste | Sueldo y cotizaciones | Por agente, por llamada o por minuto | Incluido en tu línea | Desde 39,90 €/mes + IVA |
Secretaría IA también trabaja con otros sectores
La misma tecnología se adapta a otros negocios que viven del teléfono, como inmobiliarias, autónomos o pymes.
Centros de estética y medicina estética
Altas y cambios de cita e información básica sobre tratamientos, sin perder reservas.
Psicología, fisioterapia y podología
Atiende mientras estás en sesión, recoge los datos del paciente y reserva en los huecos libres.
Despachos de abogados
Separa clientes habituales y consultas nuevas mientras estás en el juzgado. Secretaria virtual para abogados
Talleres y negocios locales
Revisiones, presupuestos y reservas sin colapsar el mostrador ni parar el trabajo. Secretaria virtual para talleres
Así atiende una recepcionista IA
Tres ejemplos de llamadas para que veas cómo trabaja. Son demostraciones, no opiniones de clientes.
Recepcionista IA desde 39,90 € al mes
Una cuota mensual con minutos incluidos, sin permanencia y con 30 días de prueba.
Plan Básico: 120 minutos incluidos, unas 80 llamadas al mes.
- 120 minutos de atención telefónica (unas 80 llamadas, con una duración media de 1,5 min)
- 24 horas, los 7 días de la semana
- Guion de atención adaptado a tu empresa
- Resumen de cada llamada por WhatsApp o email
- Sin permanencia: cancelas cuando quieras
No pedimos tarjeta para activar la prueba. Te ayudamos a configurar el guion y el desvío de llamadas paso a paso.
Los minutos adicionales se facturan aparte según el plan. Precios sin IVA.
Elige el plan según tu volumen de llamadas
Todos incluyen 30 días de prueba gratis, sin tarjeta y sin permanencia.
Básico
Para autónomos y negocios pequeños
- 120 minutos incluidos
- Unas 80 llamadas al mes
- 0,33 € por minuto
- 24 horas, los 7 días
- Resumen por WhatsApp o email
Pro
⭐ Recomendado para la mayoría de empresas
- 300 minutos incluidos
- Unas 200 llamadas al mes
- 0,23 € por minuto
- 24 horas, los 7 días
- Resumen por WhatsApp o email
Premium
Para empresas con mucho volumen de llamadas
- 700 minutos incluidos
- Unas 460 llamadas al mes
- 0,17 € por minuto
- 24 horas, los 7 días
- Resumen por WhatsApp o email
Llamadas estimadas con una duración media de 1,5 minutos. Los minutos adicionales se facturan aparte según el plan. Precios sin IVA.
¿Quieres comprobar cómo atiende una llamada?
Llama al 967 835 626 y habla con el asistente de demostración como si fueras un cliente. Si lo prefieres, te preparamos una demo guiada con llamadas de tu sector.
Preguntas frecuentes sobre la recepcionista IA
Las dudas más habituales de las empresas que valoran una recepcionista IA.
Si necesitas algo más concreto, indícalo en el formulario.
Es un asistente telefónico con inteligencia artificial que atiende las llamadas de una empresa: entiende lo que pide quien llama, responde según el guion que le das, gestiona citas y envía un resumen de cada llamada.
Atender llamadas las 24 horas, responder preguntas frecuentes, dar citas en tu calendario, filtrar la publicidad, transferir las llamadas importantes y enviarte un resumen de cada una.
Está configurada para ceñirse a tu guion. Si le preguntan algo que no está previsto, toma nota de la pregunta y te la envía, o transfiere la llamada si así lo has indicado.
No. El alta es guiada: preparamos contigo el guion y te ayudamos a activar el desvío de llamadas, paso a paso.
Un contestador solo graba mensajes. La recepcionista IA conversa con quien llama, le pregunta lo necesario, resuelve lo que puede y te envía la información ordenada.
Sí, siempre que se respeten la protección de datos y la transparencia con quien llama. Recomendamos que el saludo indique que atiende un asistente virtual.
Sí. Defines el saludo, las preguntas, las respuestas a las dudas frecuentes y qué hacer con cada tipo de llamada. Puedes cambiarlo cuando quieras.
Sí. Puede transferir la llamada a tu móvil o a una extensión cuando es urgente, cuando se trata de un cliente concreto o cuando quien llama lo pide.
Secretaría IA cuesta desde 39,90 €/mes + IVA con 120 minutos incluidos. Hay planes de 300 y 700 minutos, y los minutos adicionales se facturan aparte según el plan.
No. Pruebas el servicio 30 días gratis, sin tarjeta, y al terminar decides si continúas. Si sigues, pagas mes a mes y puedes cancelar cuando quieras.
Prueba la recepcionista IA 30 días gratis
Sin tarjeta · Sin permanencia · Sin spam · Cancela cuando quieras