Secretaría IA · Servicio de atención de llamadas
Servicio de atención de llamadas para tu empresa
Secretaría IA es un servicio de atención de llamadas con inteligencia artificial: contesta en nombre de tu empresa las 24 horas, aplica tu guion, gestiona citas y te envía un resumen de cada llamada. Cuota mensual con minutos incluidos desde 39,90 €/mes + IVA.
Atiende un asistente con inteligencia artificial, configurado con el saludo y el guion de tu empresa.
Buscas quién conteste tus llamadas: esto es lo que importa
Que conteste en nombre de tu empresa
Quien llama tiene que sentir que habla con tu negocio, con tu saludo y tus respuestas.
Que sepas qué ha pasado
Que el precio no te sorprenda
Pagar por llamada o por minuto sin tope hace difícil saber cuánto vas a gastar.
¿Qué hace un servicio de atención de llamadas?
Un servicio de atención de llamadas contesta el teléfono de una empresa en su nombre: atiende a quien llama, responde las preguntas frecuentes, recoge sus datos, gestiona citas y envía a la empresa la información de cada llamada. Secretaría IA es un servicio de atención de llamadas con inteligencia artificial que funciona las 24 horas.
Secretaría IA es un servicio español que funciona las 24 horas, desde 39,90 €/mes + IVA y con 30 días de prueba gratis. Si quieres comparar opciones, aquí explicamos qué es una secretaria virtual y cuánto cuesta.
Qué hace nuestro servicio de atención de llamadas
Tú decides cómo atender cada tipo de llamada y Secretaría IA lo aplica: qué preguntar, qué datos recoger y a quién avisar.
Contesta en nombre de tu empresa
Con tu saludo. Atiende con el nombre de tu negocio y el guion que defines.
Filtra las llamadas comerciales
Menos interrupciones. Separa la publicidad y el spam de las llamadas de clientes.
Gestiona citas
En tu calendario. Consulta tu Google Calendar, propone un hueco libre y anota la cita.
Resumen de cada llamada por WhatsApp o email
Quién llamó, su teléfono, qué necesita y qué se le respondió.
Atiende las 24 horas
También por la noche, en fines de semana y festivos.
Transfiere las llamadas importantes
Pasa la llamada a tu móvil o a una extensión cuando es urgente o la estás esperando.
Cómo funciona en tu empresa
Sin instalar nada ni cambiar de número. Te acompañamos en la configuración, paso a paso.
Define cómo atender cada llamada
Nos cuentas cómo quieres que se atiendan tus llamadas: saludo, preguntas, respuestas frecuentes y qué hacer en cada caso.
Desvía tus llamadas
Mantienes tu número: solo activas el desvío, para todas las llamadas o solo cuando no contestas. Te explicamos cómo desviar tus llamadas.
Empieza a recibir los resúmenes
Desde ese momento, Secretaría IA contesta tus llamadas y te envía el resumen de cada una por WhatsApp o email.
Qué debe incluir un buen servicio de atención de llamadas
Antes de contratar a quien conteste tus llamadas, comprueba estos puntos. Así los cumple Secretaría IA:
- Horario: atiende las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Protocolo propio: responde con tu saludo y tu guion, y lo puedes cambiar cuando quieras.
- Información de cada llamada: resumen por WhatsApp o email.
- Transferencias: pasa a una persona las llamadas urgentes o importantes.
- Precio claro: cuota mensual con minutos incluidos; los minutos adicionales se facturan aparte según el plan.
- Sin permanencia: pagas mes a mes y cancelas cuando quieras.
Si estás comparando opciones
Repasa las formas de atender el teléfono de tu empresa o lee nuestra guía para externalizar la atención telefónica paso a paso. Si quieres entender la tecnología, explicamos cómo funciona la atención con IA, y si tu empresa tiene varios departamentos, mira la secretaria virtual para pymes.
Call center, secretaria externa o IA: cómo cobran y qué cubren
Así se comparan las empresas que contestan llamadas por ti.
| Situación | Call center | Secretaria externa por llamada | Secretaría IA |
|---|---|---|---|
| Cómo se paga | Por agente, por llamada o por minuto | Normalmente, por llamada atendida | Cuota mensual con minutos incluidos |
| Horario | Según el contrato | Según el horario contratado | 24 horas, 7 días |
| Guion | Pactado en la puesta en marcha | Instrucciones generales | El que defines, y lo cambias cuando quieras |
| Citas en tu calendario | Depende del servicio | Normalmente toma nota | Sí, en Google Calendar |
| Resumen de cada llamada | Informe o email | Email o mensaje | WhatsApp o email |
| Permanencia | Habitual | Depende del proveedor | Sin permanencia |
Secretaría IA también trabaja con otros sectores
La misma tecnología se adapta a otros negocios que viven del teléfono, como inmobiliarias, autónomos o pymes.
Centros de estética y medicina estética
Altas y cambios de cita e información básica sobre tratamientos, sin perder reservas.
Psicología, fisioterapia y podología
Atiende mientras estás en sesión, recoge los datos del paciente y reserva en los huecos libres.
Despachos de abogados
Separa clientes habituales y consultas nuevas mientras estás en el juzgado. Secretaria virtual para abogados
Talleres y negocios locales
Revisiones, presupuestos y reservas sin colapsar el mostrador ni parar el trabajo. Secretaria virtual para talleres
Así contesta Secretaría IA las llamadas de una empresa
Tres ejemplos de llamadas para que veas cómo trabaja. Son demostraciones, no opiniones de clientes.
Servicio de atención de llamadas desde 39,90 € al mes
Una cuota mensual con minutos incluidos: sabes de antemano cuánto pagas.
Plan Básico: 120 minutos incluidos, unas 80 llamadas al mes.
- 120 minutos de atención telefónica (unas 80 llamadas, con una duración media de 1,5 min)
- 24 horas, los 7 días de la semana
- Guion de atención adaptado a tu empresa
- Resumen de cada llamada por WhatsApp o email
- Sin permanencia: cancelas cuando quieras
No pedimos tarjeta para activar la prueba. Te ayudamos a configurar el guion y el desvío de llamadas paso a paso.
Los minutos adicionales se facturan aparte según el plan. Precios sin IVA.
Elige el plan según tu volumen de llamadas
Todos incluyen 30 días de prueba gratis, sin tarjeta y sin permanencia.
Básico
Para negocios con pocas llamadas
- 120 minutos incluidos
- Unas 80 llamadas al mes
- 0,33 € por minuto
- 24 horas, los 7 días
- Resumen por WhatsApp o email
Pro
⭐ Recomendado para la mayoría de empresas
- 300 minutos incluidos
- Unas 200 llamadas al mes
- 0,23 € por minuto
- 24 horas, los 7 días
- Resumen por WhatsApp o email
Premium
Para empresas con mucho volumen de llamadas
- 700 minutos incluidos
- Unas 460 llamadas al mes
- 0,17 € por minuto
- 24 horas, los 7 días
- Resumen por WhatsApp o email
Llamadas estimadas con una duración media de 1,5 minutos. Los minutos adicionales se facturan aparte según el plan. Precios sin IVA.
¿Quieres comprobar cómo atiende una llamada?
Llama al 967 835 626 y habla con el asistente de demostración como si fueras un cliente. Si lo prefieres, te preparamos una demo guiada con llamadas de una empresa como la tuya.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de atención de llamadas
Las dudas más habituales de las empresas que buscan quién conteste sus llamadas.
Si necesitas algo más concreto, indícalo en el formulario.
Contesta las llamadas de tu negocio en tu nombre: atiende, responde las preguntas frecuentes, recoge los datos de quien llama, gestiona citas y te informa de cada llamada.
Depende del proveedor. Secretaría IA cobra una cuota mensual con minutos incluidos: 120 minutos por 39,90 €, 300 por 69 € o 700 por 120 €, más IVA. Los minutos adicionales se facturan aparte según el plan.
Sí. Secretaría IA atiende con el saludo y el nombre de tu negocio, y aplica el guion que definas.
La configuración es guiada: preparamos contigo el guion y te ayudamos a activar el desvío de llamadas, paso a paso.
Sí. Puedes cambiar el saludo, las preguntas o las respuestas cuando lo necesites, por ejemplo en vacaciones o en una campaña.
Sí. Secretaría IA atiende las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos festivos.
Sí. Puede transferir la llamada a tu móvil o a una extensión cuando es urgente o cuando se trata de un cliente concreto.
Por WhatsApp o por email: quién llamó, su teléfono, qué necesita y qué se le respondió.
No. Mantienes tu número y activas el desvío de llamadas. Te ayudamos a configurarlo.
No. Pruebas el servicio 30 días gratis, sin tarjeta, y al terminar decides si continúas. Si sigues, pagas mes a mes y puedes cancelar cuando quieras.
Prueba nuestro servicio de atención de llamadas 30 días gratis
Sin tarjeta · Sin permanencia · Sin spam · Cancela cuando quieras