Secretaría IA · Secretaria virtual para talleres
Secretaria virtual para tu taller, sin soltar la llave
Mientras trabajas en un coche, Secretaría IA atiende el teléfono del taller las 24 horas: da cita para revisiones, toma nota de averías y presupuestos y te envía un resumen por WhatsApp. Desde 39,90 €/mes + IVA.
Atiende un asistente con inteligencia artificial, configurado con el saludo y el guion de tu taller.
Manos ocupadas, teléfono sonando
Paras el trabajo para contestar
Cada vez que sueltas la herramienta para coger el teléfono, el coche que tienes delante se retrasa.
El cliente llama a otro taller
Siempre las mismas preguntas
Horarios, precios orientativos o si el coche ya está listo: preguntas que interrumpen y se pueden resolver sin ti.
¿Qué es una secretaria virtual para talleres?
Una secretaria virtual para talleres es un servicio que atiende las llamadas del taller cuando tú y tu equipo estáis trabajando o el taller está cerrado. Secretaría IA lo hace con inteligencia artificial: da cita para revisiones, recoge averías y peticiones de presupuesto y envía un resumen de cada llamada.
Secretaría IA es un servicio español que funciona las 24 horas, desde 39,90 €/mes + IVA y con 30 días de prueba gratis. Si quieres comparar opciones, aquí explicamos qué es una secretaria virtual y cuánto cuesta.
Citas, averías, presupuestos y «¿está ya mi coche?»
Tú decides cómo atender cada tipo de llamada y Secretaría IA lo aplica: qué preguntar, qué datos recoger y a quién avisar.
Atiende a cualquier hora
También fuera de horario. Recoge averías y peticiones de cita aunque el taller esté cerrado.
Filtra las llamadas comerciales
Menos interrupciones. Separa la publicidad y el spam de las llamadas de clientes.
Da cita para revisiones
Directamente en tu calendario. Consulta tu Google Calendar, propone un hueco libre y anota la cita con la matrícula y el motivo.
Resumen de cada llamada por WhatsApp o email
Nombre, teléfono, matrícula o modelo, avería o servicio que pide y cuándo le viene bien.
Responde las preguntas frecuentes
Horarios, servicios o documentación para la pre-ITV, con las respuestas que tú definas.
Te avisa de lo urgente
Si un cliente tiene una avería en carretera, puede pasarte la llamada al móvil o avisarte al momento.
Cómo funciona en tu taller
Sin instalar nada ni cambiar de número. Te acompañamos en la configuración, paso a paso.
Define cómo atender cada llamada
Nos cuentas cómo trabajas: qué servicios ofreces, cómo das cita y qué hacer con una avería urgente.
Desvía tus llamadas
Mantienes el número del taller: solo activas el desvío, para todas las llamadas o solo cuando no contestáis. Te explicamos cómo desviar el fijo del taller.
Recibe cada aviso en tu móvil
Desde ese momento, Secretaría IA atiende las llamadas y te envía un resumen por WhatsApp o email para que respondas cuando sueltes la herramienta.
Averías fuera de horario y picos de trabajo
Las averías no avisan: un coche que no arranca a primera hora o un ruido raro un sábado. Secretaría IA atiende esas llamadas, recoge el modelo, la matrícula y lo que le pasa al coche, y te deja el aviso listo para cuando abras. Así funciona nuestra atención de averías fuera de horario.
Cuándo tiene sentido
- Talleres en los que nadie puede estar pendiente del teléfono mientras trabaja.
- Talleres con mucha demanda de citas para revisiones y pre-ITV.
- Negocios que reciben muchas llamadas para preguntar si el coche está listo.
- Si trabajas solo en el taller, mira también la secretaria virtual para autónomos.
Cuándo no te conviene
Si tienes a alguien en recepción que atiende el teléfono todo el día, quizá solo la necesites fuera de horario o en los picos de trabajo. Y no sustituye a tu mecánico: no diagnostica averías ni cierra presupuestos.
Secretaría IA frente a una persona en el mostrador o dejarlo sonar
Así cambia el día a día del taller con cada opción.
| Situación | Dejarlo sonar o el buzón | Una persona en el mostrador | Secretaría IA |
|---|---|---|---|
| Mientras trabajas en un coche | La llamada se pierde o paras el trabajo | Atiende, si no está con otro cliente | Atiende, pregunta y toma los datos |
| Fuera de horario | Buzón de voz, si el cliente deja mensaje | No hay nadie | Atiende las 24 horas |
| Citas para revisión | Las das tú cuando puedes | Las da en la agenda | Las anota en tu Google Calendar |
| Avería urgente | Te enteras tarde | Te avisa si está | Te avisa o te pasa la llamada al momento |
| Datos del cliente | Lo que diga en el mensaje | Los apunta en papel o en el sistema | Nombre, teléfono, matrícula y motivo en un resumen |
| Coste | Clientes que no vuelven a llamar | Un sueldo más | Desde 39,90 €/mes + IVA |
Secretaría IA también trabaja con otros sectores
La misma tecnología se adapta a otros negocios que viven del teléfono, como inmobiliarias, autónomos o pymes.
Centros de estética y medicina estética
Altas y cambios de cita e información básica sobre tratamientos, sin perder reservas.
Psicología, fisioterapia y podología
Atiende mientras estás en sesión, recoge los datos del paciente y reserva en los huecos libres.
Despachos de abogados
Separa clientes habituales y consultas nuevas mientras estás en el juzgado. Secretaria virtual para abogados
Talleres artesanos y negocios locales
Reservas, encargos y consultas de horario sin dejar lo que estás haciendo.
Así atiende las llamadas de un taller
Tres ejemplos de llamadas para que veas cómo trabaja. Son demostraciones, no opiniones de clientes.
Atención telefónica para tu taller desde 39,90 € al mes
Todo lo necesario para que tu taller atienda cada llamada sin parar el trabajo.
Plan Básico: 120 minutos incluidos, unas 80 llamadas al mes.
- 120 minutos de atención telefónica (unas 80 llamadas, con una duración media de 1,5 min)
- 24 horas, los 7 días de la semana
- Guion de atención adaptado a tu taller
- Resumen de cada llamada por WhatsApp o email
- Sin permanencia: cancelas cuando quieras
No pedimos tarjeta para activar la prueba. Te ayudamos a configurar el guion y el desvío de llamadas paso a paso.
Los minutos adicionales se facturan aparte según el plan. Precios sin IVA.
Elige el plan según tu volumen de llamadas
Todos incluyen 30 días de prueba gratis, sin tarjeta y sin permanencia.
Básico
Para talleres pequeños
- 120 minutos incluidos
- Unas 80 llamadas al mes
- 0,33 € por minuto
- 24 horas, los 7 días
- Resumen por WhatsApp o email
Pro
⭐ Recomendado para talleres con varios mecánicos
- 300 minutos incluidos
- Unas 200 llamadas al mes
- 0,23 € por minuto
- 24 horas, los 7 días
- Resumen por WhatsApp o email
Premium
Para talleres con mucho volumen o varias sedes
- 700 minutos incluidos
- Unas 460 llamadas al mes
- 0,17 € por minuto
- 24 horas, los 7 días
- Resumen por WhatsApp o email
Llamadas estimadas con una duración media de 1,5 minutos. Los minutos adicionales se facturan aparte según el plan. Precios sin IVA.
¿Quieres comprobar cómo atiende una llamada?
Llama al 967 835 626 y habla con el asistente de demostración como si fueras un cliente. Si lo prefieres, te preparamos una demo guiada con llamadas de un taller.
Preguntas frecuentes sobre la secretaria virtual para talleres
Las dudas más habituales de los talleres.
Si necesitas algo más concreto, indícalo en el formulario.
Es un servicio que atiende las llamadas del taller cuando tú o tu equipo estáis trabajando o el taller está cerrado. Secretaría IA lo hace con inteligencia artificial: da cita, recoge averías y peticiones de presupuesto y te envía un resumen de cada llamada.
Sí. Consulta tu Google Calendar, propone un hueco libre y anota la cita con el modelo, la matrícula y el servicio que necesita. Tú decides qué huecos se pueden reservar.
No tiene acceso a vuestro programa de gestión, así que toma la matrícula y te envía el aviso para que le llames o le escribas en cuanto lo compruebes.
Lo que hayas definido en tu guion: recoger dónde está y qué le pasa al coche, y pasarte la llamada al móvil o avisarte al momento. Si no ofreces asistencia en carretera, se lo indica con amabilidad.
Puede dar los precios orientativos que tú le indiques, por ejemplo de un cambio de aceite. Los presupuestos de reparaciones los recoge como petición y te los envía para que los prepares tú.
Sí. Mantienes tu número y activas el desvío de llamadas, para todas o solo cuando no contestáis. Te ayudamos a configurarlo.
Por WhatsApp o por email: nombre, teléfono, matrícula o modelo, qué necesita y cuándo le viene bien.
Depende del volumen de llamadas. Como referencia, con una duración media de 1,5 minutos, el plan Básico (120 minutos) cubre unas 80 llamadas al mes y el Pro (300 minutos), unas 200. Los minutos adicionales se facturan aparte según el plan.
Sí. Puede transferir la llamada a tu móvil o a una extensión, o dejarte un aviso. Tú decides en qué casos: una avería urgente, un cliente habitual o una flota de empresa.
No. Pruebas el servicio 30 días gratis, sin tarjeta, y al terminar decides si continúas. Si sigues, pagas mes a mes y puedes cancelar cuando quieras.
Prueba Secretaría IA en tu taller 30 días gratis
Sin tarjeta · Sin permanencia · Sin spam · Cancela cuando quieras